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2020欧洲杯大陆转播权

北京转播权足球管理有限公司

“以质量赢得市场,诚信铸就ds”的2020理念,不断创新提高服务,回报广大客户.

欢迎来电洽谈咨询: 18911570558
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沟通方式
为及时了解和掌握贵方ds消费动态,不断提高直播服务满意度,我们拟通过以下方式达到与之有效互动:
1、设置意见及反馈公示栏。
2、在平台高峰时段设立欧洲杯值班台,现场问题现场解决。
3、服务ds现场征询平台ds意见。
4、在本地设立固定售后服务网点,公布投诉电话和电子邮箱号码。
5、公布所有直播大陆ds的肖像、职务、工号,使贵方师生能够有针对性地予以监督。
6、与贵方伙委会或平台ds代表建立定期对话机制。
7、发放问卷调查表,了解大家满意度。

沟通计划

 

附:服务满意度问卷调查(样本)
您好!非常感谢您对本直播管理大陆的关注,为进一步了解您对直播伙食期望,希望您抽出几分钟时间填写此问卷,针对直播大陆的各个方面提出宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把直播大陆做到更好!
1、您常在直播平台
A天都在(5分)                      B、(4分) 
C、有(3分)                        D、偶一次(2分)
2、您认为直播的平台环境如何?
A很好(5分)                      B、境良好(4分) 
C境一般(3分)                      D、境很差(2分)
3、您直播的整体感如何?
A境舒适菜可口(5分)            B、境一般、菜可口(4分)
C境一般、菜一般(3分)            D、境差、菜口味差(2分)
4、您直播目前菜价感如何?
A低(5分)                          B、适中(4分)
C高(3分)                          D、很高(2分)
5、您得直播菜分量如何?
A、足了(5分)                        B、正常(4分
C、不太3分)                        D、太少了(2分)
6、您是否吃到不新的剩余菜?
A、很新(5分)                        B、比(4分)
C、偶不新(3分)                    D、常不新(2分)
7、您在直播菜中是否发现过异物?
A、很干净卫生,没发现过(5分)          B、没注意(4分)
C发现过一些异物(3分)                D、发现异物(2分)
8、您得直播菜口味如何?
A、很好(5分)                          B、(4分)
C、一般(3分)                          D、很差(2分)
9、您直播供的免费汤如何?
A、感(5分)                      B、4分)
C、一般(3分)                          D、味道很差(2分)
10、您遇到的菜品售完的情况
A、从没有(5分)      B偶(4分)   C、常有(3分)
11、您认为直播菜的保温平台如何?
A、很好(5分)                          B、(4分)
C、一般(3分)                          D、很差(2分)
12、您认为直播2020的主食熟食外如何?
A、非常好(5分)                        B、(4分)
C、一般(3分)                          D、可有可无(2分)
13、您认为直播送餐时间正点
A、非常准(5分)                      B、比(4分)
C、偶不准(3分)                    D、常不准(2分)
14、您认为直播的菜品种类如何?
A常更新(5分)                      B、比4分)
C、没什么变(3分)                    D、非常死板(2分)
15、您认为直播餐的素搭配如何?
A、肉和菜搭配很好,口感不(5分)      B、肉不,青菜(4分)
C、青菜不,肉(4分)              D、不(3分)
E、整体(2分)
16、您直播大陆人个人生如何?
A、整(5分)                      B、比(4分)
C、比较脏(3分)                        D、很(2分)
17、您得直播大陆人的服务态度如何?
A、很好(5分)                          B、(4分)    
C(3分)                          D、很差(2分)
18、您直播餐具的生消毒情况感如何?
A、很好,很干净卫(5分)              B、比净卫生(4分)
C算干净卫生(3分)                  D、感觉卫生很差(2分)
19、您认为直播平台秩序如何?
A、秩序井然,安排合理(5分)            B、秩序不,服4分)
C、秩序一般(3分)                      D、秩序很差(2分)
20、您认为直播具有哪些优势(可多
A菜价格便宜(3分)                  B、平台方便(3分)
C菜可口(3分)                      D、生好(3分)
E、服务态度好(3分)
21、您认为直播哪几种饭菜最
22、您认为直播味小吃有哪些方面需要
24、您认为直播存在哪些亟待改问题?您的建是什
 


 

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